Cumplimiento Normativo: Base de la Transparencia Institucional

Jesús Jiménez. 10 de abril de 2026

Cooperativa La Telefónica

Debida Diligencia:
Compromiso de Todos

La prevención del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo no es responsabilidad exclusiva del Oficial de Cumplimiento.
Es un deber institucional que involucra a socios, colaboradores y órganos de dirección.

Es el proceso mediante el cual la Cooperativa:

  • Identifica y verifica la identidad de sus socios y terceros.
  • Determina quién es el beneficiario final.
  • Comprende el propósito de la relación comercial.
  • Evalúa el origen de los fondos.
  • Monitorea las operaciones de manera continua.

Su finalidad es proteger a la Cooperativa y al sistema financiero, evitando que sea utilizado para actividades ilícitas.

Marco Legal:

La Debida Diligencia se aplica conforme a la Ley 155-17 y su Reglamento (Decreto 408-17),
bajo la coordinación del Comité Nacional Contra el Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo
y la supervisión técnica de la Unidad de Análisis Financiero.

Como Cooperativa, somos Sujeto Obligado, lo que implica cumplir con medidas específicas de prevención.

Principios Clave

La Debida Diligencia se rige por:

  • Enfoque basado en riesgos
  • Proporcionalidad
  • Verificabilidad
  • Documentación y trazabilidad
  • Confidencialidad
  • Monitoreo continuo
  • No es un trámite aislado, es un proceso permanente.

¿Cuándo se aplica?

  • Al iniciar una relación con un colaborador, socio o tercero.
  • Ante operaciones inusuales o sospechosas.
  • Cuando existan dudas sobre información suministrada.
  • Durante la actualización periódica de datos.

La Cooperativa debe:

  • Aplicar debida diligencia antes y durante la relación comercial.
  • Conservar documentación por al menos 10 años.
  • No revelar la existencia de reportes (prohibición de tipping-off).
  • Clasificar el riesgo de cada socio o tercero.
  • Reportar operaciones sospechosas a la autoridad competente.
  • El incumplimiento puede generar sanciones administrativas, legales y reputacionales.

Rol de Socios, Colaboradores y Terceros

  • Proveer información veraz y actualizada.
  • Reportar señales de alerta a través de los canales internos.
  • Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos.
  • Participar en las capacitaciones institucionales.

La cultura de cumplimiento
es una responsabilidad compartida.

La debida diligencia fortalece la transparencia, protege a la institución y reafirma el compromiso de todos con una gestión ética y responsable.

Cooperativa La Telefónica · Cultura de Cumplimiento · Prevención y Transparencia

 

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